Asm: due nuovi servizi per migliorare il decoro cittadino

ASM S.p.A. L’Aquila ha annunciato l’avvio di due nuovi servizi operativi pensati per migliorare il decoro cittadino, contrastare il fenomeno del micro-abbandono e rispondere con tempestività alle esigenze della comunità: un Servizio di Micro-Raccolta “Decoro Urbano” attivo e il nuovo servizio a Chiamata dell’Utenza – “Pronto Intervento Ambientale”.

«Con l’attivazione di questi due nuovi servizi rafforzeremo il nostro impegno verso una città più pulita e più vivibile – ha dichiarato l’amministratore unico Lucio Luzzetti -. La micro-raccolta quotidiana e il pronto intervento su segnalazione dei cittadini rappresentano strumenti concreti per rispondere con tempestività e qualità alle esigenze del territorio. ASM Spa L’Aquila continua a investire in soluzioni moderne e servizi efficaci al servizio della comunità, anche in vista della Capitale della Cultura».

Il Servizio di Micro-Raccolta e Decoro Urbano nasce per affrontare in modo puntuale e mirato il problema del micro-abbandono in aree ad alta frequentazione, dove rifiuti di piccole dimensioni possono compromettere la qualità degli spazi pubblici anche in presenza dei normali cicli di spazzamento. L’obiettivo principale è assicurare la rimozione rapida di rifiuti di piccolo taglio, come cicche di sigarette, scontrini, carta, contenitori per bevande e altro materiale leggero disperso su marciapiedi, aree pedonali, aiuole o giardini, piazze e zone del centro storico. Le modalità operative prevedono che gli interventi siano svolti da operatori dedicati, dotati di attrezzature specifiche per la raccolta manuale e meccanica, operativi al di fuori degli orari tradizionali di spazzamento. In termini di frequenza e aree interessate, la micro-raccolta viene effettuata quotidianamente, con particolare attenzione alle fasce orarie di maggiore afflusso e alle aree individuate come più critiche in collaborazione con gli Uffici Comunali. I benefici attesi includono una maggiore percezione di pulizia e decoro, la riduzione della dispersione di mozziconi e microplastiche e il miglioramento complessivo della qualità dell’ambiente urbano.

A questo si aggiunge il Servizio Urgente a Chiamata dell’Utenza (“Pronto Intervento Ambientale”), pensato per fornire una risposta immediata ed efficace ai casi di degrado improvviso e alle situazioni di potenziale pericolo igienico-sanitario segnalate direttamente dai cittadini. L’obiettivo principale è intervenire rapidamente in caso di mini-discariche abusive appena formate, sversamenti accidentali di rifiuti o situazioni critiche o potenzialmente pericolose evidenziate dall’utenza. Per la modalità di attivazione, il servizio sarà accompagnato dal presente comunicato e, a seguire, da una pagina dedicata sul sito di ASM S.p.A. L’Aquila (www.asmaq.it), attraverso la quale i cittadini potranno inoltrare le segnalazioni. La campagna informativa sarà supportata da banner interattivi sulle testate locali online e da una comunicazione dedicata sui canali social aziendali, per garantire la massima reperibilità del servizio. Quanto al processo di intervento, una volta ricevuta la segnalazione, personale qualificato interverrà entro un breve tempo, ripristinando le condizioni di sicurezza, igiene e decoro dell’area interessata. I benefici attesi comprendono una maggiore partecipazione attiva della cittadinanza, rapidità nella risoluzione delle criticità e la riduzione dell’abbandono illecito grazie alla certezza dell’intervento immediato.

ASM S.p.A. L’Aquila ribadisce così il proprio impegno a favore di una città più pulita, ordinata e rispettata, promuovendo servizi che uniscono innovazione operativa e coinvolgimento diretto della comunità.